1. I ordren din følger det med returskjema og returseddel. Returskjema må du som kunde fylle ut. Her skriver du hvilke varer du returnerer og eventuelt årsaken til retur. Vi ønsker denne informasjonen for å kunne utvikle informasjonen på nettsiden og på produktene våre. Dette vil føre til at vi kan redusere returer i tillegg til å minske CO2 utslipp.
2. Når returskjema er utfylt pakker du bestillingen i originalemballasje og sørger for at du har tapet emballasjen godt. Bruk returseddelen og fest på pakken. Det er viktig å dekke den gamle fraktlappen slik at den ikke er synlig.
3. Lever pakken på ditt nærmeste utleveringssted. Du vil motta en mail så fort vi har behandlet returen din og gjort tilbakebetalingen. Det tar normaltsett 1-3 uker fra du har sendt inn din retur.